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被爆拖欠员工薪水学员退费难 回复:复工后核算
发表日期:2020-06-25 05:17 | 来源:原创 | 当前的位置:主页 > 二手房 > > 正文

  原标题:被爆拖欠员工薪水学员退费难,美联英语回复称复工后核算   自新冠肺炎疫情爆发以来,线下培训机构行业承受了巨大经营压力。近日英语培训机构美联英语被爆培训中心部分店面关门,存在拖欠员工年终奖、少发工资,及学员退费难等现象。对此美联英语回复称,因受疫情影响,公司未能全面复课复工,员工年终考核及年终奖金核算工作未展开,全面复工后会安排考核和奖金的核算工作。   员工停薪留职,学员质疑“霸王条款”   据《财新网》5月15日《在美借壳上市后被曝欠薪 美联英语公司遇发展魔咒》一文报道,近日在社交媒体及投诉平台上,英语培训机构美联国际教育集团(NASDAQ:METX,如下简称美联英语)被爆出要求员工停薪留职,以及不少学员退费困难。   美联英语某分公司一位员工告知澎湃新闻,近日公司口头通知他们从5月开始停薪留职,“从现在起至少三个月没有一分工资!公司让我们能有更好的工作就去找。”该员工表示,公司本月发了4月份的基本工资1600元,2019年终奖尚未发放。   另一位于3月离职的美联英语员工称人事之前告知有年终奖,但最近改口称发年终奖前离职就没有了。   因为收入受到很大影响,并且感觉公司前途不稳,美联英语的不少员工非常焦虑,其中部分人尚未办理正式离职,正在积极寻找新工作。   要求退课的美联英语学员们则觉得退费规则不合理,认为存在“霸王条款”,退费矛盾点多集中在服务费高于学费,学费贷利息规则不明晰,上课老师更替频繁等。不少学员通过各种方式投诉维权。   有在美联杭州中心上课的学员表示,该中心一直在推脱上课时间,部分老师已经被劝退,他退课退费的要求尚未与中心达成一致。   有学员在某投诉平台上表示:他去年一共支付近1.7万元学费,按照美联英语老师建议分期18月付费。截止2020年3月初,他在美联旗下的APP立刻说共上了6节小课,已交费约8000元, 今年5月申请退费,他被机构告知要按50元一天共收取8150元的服务费,以及学费分期支付的1000元服务费。该学员表示之前机构承诺不收取利息,并质疑没有天天上课为什么要收满服务费?“我打电话给总部投诉一直是无人接听状态。”记者拨通了美联英语官方网站上的“全国热线”400-700-1003,电话无人接听。其官网在线客服人员给到的市场部电话也是暂停服务状态。   美联英语称全面复工后会安排奖金核算   5月15日下午,美联英语回复澎湃新闻称,因受疫情影响,公司未能复课也未能全面复工,年终考核及年终奖金核算工作尚未能展开,全面复工后会安排考核和奖金的核算工作。   美联英语在媒体信中这样回应:“在此期间,我们根据国家相关政策,参考不同城市的工资水平及每位员工的工资标准,提出了疫情期间的薪酬政策,与员工进行了沟通协商并获得了理解支持,希望能够以妥善的方式在不减员的同时保障员工在此阶段的生活。疫情期间,根据防疫要求,仅能通过线上会议或电话会议方式宣导传递信息,其中或有沟通不够充分的情况,随着逐步复工也将能以更好的方式进行全员沟通。”   对于是否存在要求员工停薪离职,以及学员退费规则不清的现象,截至发稿,美联英语尚未做出明确回应。   美联英语称,目前公司正处于2019年年报和2020年第一季度报告编制的时期,作为一家纳斯达克上市公司,他们需要遵守美国证券监管机构的要求,相关数据及经营举措需在年报和季报中正式披露。   资料显示,美联英语隶属于美联国际教育集团,该集团成立于2006年。旗下产线品牌包括美联英语、美联青少英语、美联留学、在线英语学习平台立刻说等,业务涵盖线上和线下教育。未来该公司将提升在线英语培训的市场份额。   今年3月31日,美联国际教育集团通过SPAC(Special Purpose Acquisition Company)的方式与已上市现金壳公司EdTechX完成合并上市。SPAC是美国的一种特殊上市途径,即壳公司先上市融到资金后,再去寻找优质资产装入,最后通过股票增长获利。
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